FAQ - HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN
Ich habe eine Buchungsanfrage für eine Kahnfahrt gestellt. Was passiert danach?
Wenn Sie eine Buchungsanfrage über unser Buchungsformular bzw. direkt per Mail an uns gesendet haben, bearbeiten wir Ihre Anfrage so schnell wie möglich. Sie erhalten eine Antwort-Mail von uns mit allen nötigen Informationen zu Ihrer Kahnfahrt. Sie können anschließend die Buchung mit den angegebenen Konditionen betätigen oder ablehnen.
Wonach richten sich die Preise für Kahnfahrten?
Die Preise pro Person richten sich bei Kahnfahrten nach der Größe der Gruppe. Bei kleinen Gruppen wird ein höherer Preis angesetzt, um die Fahrtkosten zu decken. Der finale Preis für die Kahnfahrt wird Ihnen nach einer Buchungsanfrage mitgeteilt. Sie können entscheiden ob Sie die Kahnfahrt zu dem angegebenen Preis annehmen oder nicht.
Welche Preise gelten für Kinder?
Für Kinder unter 12 Jahren berechnen wir nur die Hälfte des Fahrtpreises. Kinder über 12 Jahren zahlen den vollen Preis.
Wo starten die Kahnfahrten in Raddusch?
Alle unsere Kahnfahrten starten vom Naturhafen Raddusch zu der vereinbarten Zeit. Der Naturhafen Raddusch befindet sich direkt in der Ortsmitte, hinter dem Hotel "Radduscher Hafen". Sie erreichen uns bequem mit dem Auto und den öffentlichen Verkehrsmitteln. siehe Anfahrt
Wie werden die Kahnfahrten bezahlt?
Die Bezahlung Ihrer Kahnfahrt erfolgt nach Ihrer Tour vor Ort. Eine Kartenzahlung ist nicht möglich. Bei Gruppenbestellungen besteht ggf. die Möglichkeit die Fahrt per Rechnung zu bezahlen.
Ich möchte eine Kahnfahrt mit Mittagessen/Abendbrot oder Kaffee kombinieren. Was muss ich tun?
Wir bieten verschiedene Fahrten an, die sich hervorragend mit einer Pause zum Mittagessen, Abendbrot oder Kaffee kombinieren lassen. Teilen Sie uns einfach mit, ob eine Reservierung für ein bestimmtes Restaurant bzw Gaststätte gewünscht ist, und wir kümmern uns um alles weitere. Geben Sie bitte die Anzahl der Personen, für die ein Tisch reserviert werden soll, an.
Wann muss ich meine Kahnfahrt buchen?
Sie können jederzeit Anfragen für Buchungen von Kahnfahrten bei uns stellen. Wir prüfen daraufhin die Verfügbarkeit zum gewünschten Datum und der jeweiligen Uhrzeit. Spätestens sollten Sie jedoch Kahnfahrten bis zwei Tage vorher online anfragen. Je früher Sie Ihre Kahnfahrt buchen, desto höher sind die Chancen, dass zu dem entsprechenden Termin die Kahnfahrt bei uns ermöglicht werden kann.
Ich habe zusätzliche Wünsche, die nicht in den verfügbaren Zusatzleistungen angegeben sind. Was kann ich tun?
Wenn Sie besondere Extraleistungen zu Ihrer Kahnfahrt wünschen, nutzen Sie bitte das Feld für Anmerkungen bei unserem Buchungsformular. Alternativ können Sie auch vorab nachragen, ob Ihr besonderer Wunsch zum geplanten Termin realisierbar ist. Wir versuchen unser bestes, um Ihre Wünsche zu erfüllen. Sie können uns dafür telefonisch und per Mail erreichen oder unser Kontaktformular verwenden. siehe Kontakt
Ich möchte eine Kahnfahrt zu einem besonderen Anlass buchen. Was muss ich tun?
Sehr gerne richten wir Kahnfahrten zu Hochzeiten, Jugendweihen, Geburtstagen oder anderen besonderen Anlässen aus. Teilen Sie uns einfach telefonisch oder per Mail mit, um was für eine Art von Veranstaltung es sich handelt und welche besonderen Wünsche Sie haben.
Ich möchte eine Kahntour nur als Hinfahrt buchen. Wie wird dies berechnet?
Es ist möglich eine Kahntour zu einem bestimmten Ziel ohne Rückfahrt zu buchen. Je nach Ziel ergibt sich dabei der Preis in Abhängigkeit von der Fahrtdauer. Für die Leerfahrt zurück muss ein Aufpreis berechnet werden, der sich ebenfalls nach der Entfernung des Ziels richtet. Teilen Sie uns unbedingt vorher mit, wenn es sich um eine Tour ohne Rückfahrt handelt. Wir melden uns bei Ihnen um alles weitere zu besprechen.
Ich möchte eine Kahntour nur als Abholung ohne Hinfahrt buchen. Wie wird dies berechnet?
Genauso wie bei der Fahrt "nur Hin", wird für die Leerfahrt zum Abholungsort ein Aufpreis berechnet. Dieser richtet sich ebenfalls nach der Entfernung und Dauer der Fahrt. Teilen Sie uns unbedingt vorher mit, wenn es sich um eine Tour ohne Hinfahrt handelt. Wir melden uns bei Ihnen um alles weitere zu besprechen.